Datenschutzerklärung
Mustertext: Vor der Veröffentlichung mit den Unternehmensdaten zu vervollständigen und von einer Rechtsberatung zu prüfen.
Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) verarbeiten.
1. Verantwortlicher
VIVIV · Mallorca · info@viviv.net
2. Welche Daten wir verarbeiten
Die Daten, die Sie uns über unsere Formulare oder per E-Mail, Telefon oder WhatsApp mitteilen: Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Immobilie und den gewünschten Leistungen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Beantwortung Ihrer Anfragen und Erstellung von Angeboten | Ihre Einwilligung und vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO) |
| Erbringung der vereinbarten Leistungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Rechnungsstellung und gesetzliche Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Website-Analyse (nur mit Ihrer Zustimmung) | Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
4. Speicherdauer
Anfragedaten speichern wir so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist, und – falls kein Vertrag zustande kommt – höchstens ein Jahr. Kundendaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
5. Empfänger
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Zugriff können Dienstleister erhalten, die in unserem Auftrag tätig sind (Webhosting, E-Mail, Formularverwaltung), auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen. Einige Anbieter können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein; in diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.
6. Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit ausüben und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie an info@viviv.net schreiben. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzulegen.
7. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.